El pedido de chips Una empresa americana necesitaba unos chips de memoria, así que hicieron un pedido a una empresa japonesa. Los norteamericanos especificaron en su solicitud que aceptarían una media de un 0,2% de defectuosos, y encargaron 1.000 unidades.
El pedido llegó en dos paquetes. El más grande contenía 998 chips de memoria en perfectas condiciones. El pequeño contenía dos chips defectuosos con una nota quen decía que no entendían para que querían dos chips defectuosos, pero que su política era cumplir siempre los deseos del cliente. |
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